W szeroko rozumianej komunikacji interpersonalnej, obok zdolności jasnego wyrażania własnych opinii, równie ważna okazuję się umiejętność słuchania. Bywa, że doskonali nauczyciele czy biznesmeni z łatwością prezentujący własne poglądy, ze względu na brak chęci czy fachowości w zakresie słuchania, popełniają błędy w interakcjach interpersonalnych. Poniższy test pozwoli ci określić, w jakim stopniu jesteś dobrym słuchaczem.
Czy twoja posada wymaga stałego kontaktu z menadżerem? Czy często znajdujesz się w sytuacji, w której różnica zdań powoduje frustrację i spadek motywacji? Konflikty w miejscu pracy bywają najczęściej rezultatem błędów w komunikacji. W tym artykule odnajdziesz wskazówki na polepszenie relacji z menadżerem.
Zazwyczaj wiedza i doświadczenie są bardzo istotne w pracy, jednakże nie są to jedyne determinanty zawodowego sukcesu. Powodzenie w pracy bywa zależne od relacji z innymi, przez co sposób komunikacji bywa kartą przetargową twojego awansu.
Asertywność to najogólniej umiejętność korzystania ze swoich praw oraz dbanie o ich przestrzeganie przez innych. Bywa, że nie potrafimy odmówić, zwłaszcza bliskiej osobie, przyjacielowi lub szefowi i godzimy się na coś wbrew własnej woli. Dla wielu „pójscie pod prąd”, to często powód do wyrzutów sumienia. Zupełnie niepotrzebnie. Bycie asertywnym oznacza umieć egzekwować swoje prawa i dbać o własne potrzeby, nie mając przy tym wyrzutów sumienia i nie raniąc innych.
Sukces jest widoczny! Już na pierwszy rzut oka możemy powiedzieć, komu jest on pisany, a komu droga do niego zajmie więcej czasu. Pomyślny wynik naszych dążeń znajduje odbicie w naszym zachowaniu – w mowie ciała. Swym sposobem bycia, mimiką twarzy, postawą ciała przekazujemy więcej informacji niż zazwyczaj sobie uświadamiamy. Warto na to zwrócić uwagę podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
Sposoby komunikowania się z innymi są ważnym elementem procesu kształtowania się tożsamości. Jednostki i grupy różnią się poziomem otwartości, stopniem komunikatywności. Jedni komunikują się niemal bez przerwy i z każdym, inni staranniej wybierają obiekt i temat do rozmowy, jeszcze inni doświadczają blokady podczas interakcji werbalnej.
Kwestie związane z kształtowaniem relacji interpersonalnych w miejscu pracy są prawdziwym wyzwaniem dla lidera zespołu. Wyniki badań przeprowadzonych przez Golemana wyraźnie wskazują najlepsze style kierowania ludźmi oraz znaczenie używania ich w odpowiednich okolicznościach i czasie. Skuteczny lider potrafi rozpoznać i zastosować odpowiedni styl.
,,Jak radzić sobie ze zmianą w cyfrowym świecie” – darmowy ebook do pobrania dla wszystkich zapracowanych w erze nowoczesnych technologii i szybkich zmian.
Kliknij na link poniżej aby pobrać darmowego ebooka.
